隐私政策
更新日期：2026年03月04日
欢迎使用SaySo！
在访问或使用宇生月伴（杭州）智能科技有限公司及其关联公司（以下统称“我们”）的Sayso产品提供的服务前，请务必仔细阅读以下隐私政策。
本隐私政策（下称“本政策”）规定了当您使用我们的应用以及我们为您提供的全部现有产品及服务，以及伴随技术迭代为您提供的各类演进更新产品及服务（下称“本服务”，在此类场景下我们作为数据控制方）时，我们收集、使用、披露和处理您个人数据的方式。请您在使用本服务前，务必仔细阅读并充分理解本政策全部内容，尤其注意涉及免除或限制责任等重点条款（该类条款已以加粗形式标注），并审慎决定是否使用本服务。若您无法准确理解或不同意本政策任一内容，请不要使用本服务。您必须勾选该政策，才能访问本服务。当您访问本服务时，即表示您已充分阅读、理解并同意受本政策约束。
一、 个人数据收集
我们可能收集以下关于您个人的数据：
1. 您需向我们提供的个人数据
（1）身份与联系数据
当您登录SaySo账户，或需接收我们的服务及活动相关信息时，我们会收集您的手机号码、验证码等标识信息。为履行国家法律法规关于网络实名制的要求，保障账号安全及核心服务的正常提供，手机号码是我们必须收集的必要信息。您需提供本人手机号码，在通过验证码完成验证后，以此实现账号登录功能。若您未提供该信息，将无法使用我们的产品及所有服务。
（2）输入内容与输出内容
我们的产品会根据您与产品的交互内容（下称“输入内容”）生成内容并进行相关操作行为（下称“输出内容”），该过程涉及您选择与本服务集成的第三方应用程序。若您的输入内容包含个人数据、外部引用内容，我们将收集相关信息，且对应数据可能在输出内容中还原呈现。若您开启可选功能，我们可能从屏幕文本中收集有限的相关内容，以提升SaySo输出内容的准确性。
（3）服务使用反馈数据
我们珍视您提出的各类反馈，包括对输出内容的创意想法、改进建议及评分等。我们会收集您在反馈中提供的信息，以优化对您的服务体验。为方便与您联系并反馈处理结果，还需您提供真实姓名、手机号码等联系方式；同时，我们会收集您与客服的沟通信息（包括文字、图片、音视频、通话记录等）及与问题相关的必要信息。若您拒绝提供上述信息，我们可能无法及时、准确地反馈处理结果，但不影响其他核心服务的使用。
2. 我们从您使用服务的行为中自动获取的个人数据
您使用本服务时，我们还会自动获取特定技术数据，具体包括：
（1）设备与连接信息
在获得设备或浏览器内部政策许可的前提下，您的设备或浏览器会自动向我们发送您安装、访问、使用本服务的时间及方式相关信息，可能包含设备型号、操作系统信息、浏览器信息、网页来源、移动网络、连接信息、移动运营商或互联网服务提供商信息、时区设置、IP地址（包括通过IP地址推导的设备位置信息）、标识符（包括设备标识符、广告标识符等）、设备位置等。
（2）使用行为信息
我们会收集您使用本服务的相关行为数据，包括访问的日期和时间、浏览历史、搜索查询内容等其他与服务使用方式相关的信息，也包括您用于访问服务的设备所搭载的技术信息。
（3）日志与故障排查信息
请注意，我们会收集您使用服务过程中本服务的运行相关信息，包括日志文件。若您或您的设备使用服务时出现错误，我们会收集错误相关信息、错误发生时间、当时使用的功能、应用程序状态，以及错误发生时的所有通信内容或提供的相关资料。
（4）Cookie及同类技术相关数据
为便于标识您的身份、定制并个性化您的服务体验、向您推广更多产品或服务，同时分析服务使用情况以提升服务的安全性和实用性，我们及我们的服务提供商会使用Cookie、脚本或同类技术。我们承诺，上述技术仅用于本隐私政策明确载明的服务优化目的，不会用于其他未告知的用途。
需特别说明的是，本软件现有或将来的部分服务功能依赖上述技术实现。若您的设备或相关程序支持，您可通过修改设备设置或访问技术提供商官网，选择关闭或删除Cookie及同类技术。但请您知晓，关闭后可能导致部分个性化服务无法正常使用，或影响整体服务体验的流畅性。
3. 我们为训练模型收集或获取的个人数据
我们会从第三方渠道获取个人数据，用于模型训练。具体而言，我们的模型训练数据来源于以下渠道：
- （1）、互联网上可公开获取的信息；
- （2）、我们通过与第三方签订商业政策获得的数据集；
- （3）、本服务产生的输入内容与输出内容（用户选择退出的除外），以及用户或众包工作者提供的其他数据；
- （4）、用户明确提供的关于本服务的反馈信息；
- （5）、因安全、合规审查被标记的相关资料；
- （6）、我们内部生成的数据。
二、 适用数据保护法下个人数据的使用规则
我们基于以下目的使用您的个人数据：
- （1）、与您进行沟通，包括向您发送本服务及相关活动的信息；
- （2）、创建并管理您的账户；
- （3）、提供、维护并推动可选服务及功能的实现，以提升平台功能和用户体验；
- （4）、防范并调查欺诈、滥用行为、违反我们政策的行为、非法或犯罪活动、未经授权访问或使用个人数据或我们系统及网络的行为，保护我们及他人的合法权益，履行法律、政府及机构政策规定的义务；
- （5）、调查并解决争议及安全问题；
- （6）、调试并排查、修复影响现有功能的故障，优化服务并训练模型；
- （7）、通过公司内部分析工具，用于了解用户与服务的交互情况，以评估用户对本服务的使用情况；
- （8）、执行本服务条款及其他同类条款与政策。
三、 我们如何披露个人数据
基于本政策载明的目的，我们会向以下类别的第三方披露个人数据：
1. 关联公司
我们可在各关联公司及相关主体之间，披露上述各类别的个人数据。
2. 重大企业交易相关场景
若我们涉及合并、企业交易、破产或其他涉及业务资产转让的情形，会将您的个人数据作为企业交易的一部分进行披露，我们会要求新的持有您个人信息的公司或组织继续履行本隐私政策项下的责任和义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的，我们会要求其事先获得您的明示同意。
3. 第三方网站与服务
若我们通过本服务链接至其他网站或服务，您应查阅其数据使用政策或其他相关文件。我方提供该等链接，不构成对第三方的认可或代表第三方作出任何陈述。本服务可能与第三方运营的网站、应用程序、服务进行集成，或引导您访问该等平台，您与第三方的交互行为均为直接向第三方提供信息而非向SaySo提供，因此您的行为受第三方隐私政策约束。
4. 依据监管或法律要求披露
根据适用法律规定，我们可能向政府监管机构披露个人数据，包括为满足法律、税务或会计相关要求响应其信息查询请求或协助调查。在法律、法院或仲裁庭允许或要求的情形下，或经我们判断，为保护您或他人的健康与安全、防范欺诈或信用风险、维护我方或他人的合法权利、履行您作出的合同承诺，或其他适用法律允许或要求的情形，我们也可能就相关索赔、争议或诉讼向第三方披露个人数据。
5. 经个人同意后披露
在其他情形下，经您许可或指示，我们也会披露相关个人数据。
四、 您的权利
您就个人数据享有相应的法定权利，包括：
- （1）、了解我们处理您个人数据相关情况的权利；
- （2）、访问、更新或更正您个人数据的权利；
- （3）、在特定情形下，依据适用法律享有数据可携权；
- （4）、限制或反对我们处理您个人数据的权利，以及撤回同意的权利（当以您的同意作为数据处理的法律依据时）；
- （5）、要求删除您个人数据的权利；
- （6）、向当地数据保护机构投诉的权利。
五、 数据传输
本产品所收集的您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内。目前我们不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息，我们将明确向您告知个人信息出境的目的、适用范围、接收方、安全保障措施等情况，并另行征得您的同意。
六、 数据留存
我们仅在为您提供服务，或为解决争议、保障安全、履行法定义务等其他合法商业目的所需的期限内留存您的个人数据。个人数据的留存时长受多种因素影响，包括：
- （1）、我们处理数据的目的；
- （2）、为提供服务所需的留存期限；
- （3）、信息的数量、性质和敏感性；
- （4）、未授权使用或披露信息的潜在损害风险；
- （5）、我们需遵守的相关法律规定；
- （6）、当个人数据不再具有使用必要性，或适用的留存期限届满时，我们会对其进行删除或匿名化处理。若个人数据经过匿名化、聚合或去标识化处理，我们可将其用于任何商业目的并进行共享。此外，对于与您使用本服务相关的信息（包括但不限于您的IP地址、设备型号、浏览器类型及版本、您访问的本服务页面、访问的时间和日期、在页面的停留时间、设备语言、唯一设备标识符、系统日志、性能指标，以及其他与您使用服务相关的诊断数据），我们可能因内部分析目的予以留存。该等信息的留存期限通常较短，除非为提升服务安全性、优化服务功能或法律规定的要求延长留存期限。
七、 数据安全
我们采取符合商业惯例的技术、行政和组织安全措施，旨在保护个人数据免遭丢失、滥用、未授权访问、披露、篡改或损毁。但请注意，任何互联网或电子邮件传输行为，均无法实现完全的安全且无差错，因此，您应自行谨慎决定向本服务提供的信息内容。为降低上述风险，我们建议您妥善保管账号、验证码，不在公共Wi-Fi等不安全网络环境下传输敏感信息，同时及时更新软件版本以获取最新的安全防护功能。
此外，对于本服务或第三方网站中任何隐私设置或安全措施被规避的情况，我们不承担相关责任。
八、 未成年人数据保护
本服务并非面向未成年人设计，我们也不会有意收集、使用、存储、披露、出售或共享18周岁以下未成年人的任何信息。若您发现18周岁以下未成年人在使用本服务时向我们提供了个人数据，请立即通知我们，我们将对该事项进行调查，并在必要时删除相关个人数据。
九、 向第三方共享个人数据的情形
本节阐释我们可能共享个人数据的具体情形：
1. 服务提供方
我们可能与代表我们开展工作的服务提供方共享个人数据，包括账单与支付处理方（例如支付宝或微信）、第三方大语言模型提供方、分析服务供应商、云托管服务提供商、通信服务提供商等。为实现特定功能，我们也可能将您的数据提供给第三方大语言模型提供方及语音识别模型提供商，前述第三方将根据与我们签订的相关数据处理协议，仅在为您提供服务所必需的范围内处理您的信息，且不得将信息用于任何其他目的。
2. 企业客户
若您通过SaySo的企业客户（如您的雇主）访问本服务，为履行合同义务，并基于本隐私政策载明的目的，我们可能向该企业客户共享您的部分信息，如账户或设备详情。
3. 保护SaySo及他人权益
在必要时，我们会为保护SaySo、关联公司及代理人、用户或公众的权利、财产或安全披露您的信息。该等保护行为可能包括与相关机构交换信息，以防范欺诈、遏制垃圾信息或恶意软件，及实现其他相关安全目的。在法律、法院命令、法律程序、政府或监管机构要求的情形下，或为履行我方政策及政策的必要情形，我们也会披露个人数据。
4. 业务转让
基于合法商业利益，在合并、收购、融资、资产出售或其他全部/部分业务转让的情形下，我们可能共享个人数据。
5. 关联公司
我们可能与关联公司共享个人数据，关联公司将依据本隐私政策使用该等信息。
6. 广告合作方
我们可能与广告联盟、广告交易平台、社交媒体平台合作，在本服务上展示广告，或在其他网站上管理广告投放。为此，我们可能向该等合作方披露或提供个人数据。
7. 经您同意后共享
经您明确授权，我们可与第三方共享您的个人数据。
十、 我们的隐私政策更新规则
我们有权不时更新本隐私政策，除非适用法律要求采用其他通知方式，否则我们将在本页面发布更新版本及生效日期。
十一、 联系方式
我们是宇生月伴（杭州）智能科技有限公司，若您对本隐私政策有任何疑问，或需就个人数据提出投诉、请求，可发送电子邮件至contact@sayso.cn与我们联系。我们核查并验证你的用户身份后会及时反馈你的投诉与举报。
十二、 争议解决
适用法律与专属管辖
本政策受中华人民共和国法律管辖，并依据中华人民共和国法律进行解释，不适用法律冲突原则。您同意，任何与本政策相关的争议，均应提交于中国国际经济贸易仲裁委员会上海分会（仲裁中心），依据申请仲裁时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。